Skip to main content

POLITIKA PRIVATNOSTI

Poslednje ažuriranje: 17. decembar 2025.


Source Code Solutions DOO („Source Code Solutions“, „mi“, „naš“ ili „nas“) i povezana pravna lica su developer telematskih i IoT rešenja. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, obrađujemo i štitimo vaše lične podatke kada nas kontaktirate ili koristite neku od naših usluga.


Ova Politika privatnosti primenjuje se na internet stranice (https://www.sourcecodesolutions.rs/, https://www.theone.rs/, https://apps.theone.rs/, https://fleet.theone.rs/, uključujući sve njihove poddomene), kao i na naše offline, online i hibridne događaje, proizvode i usluge u vlasništvu ili pod kontrolom kompanije Source Code Solutions DOO i povezanih lica, uključujući, ali ne ograničavajući se na theONE, theONE X, theONE GO i pripadajuće aplikacije („Aplikacija“), prodajne i/ili marketinške aktivnosti (zajednički: „Usluge“). Pristupanjem ili korišćenjem naših Usluga potvrđujete da ste pročitali, razumeli i saglasni ste sa prikupljanjem, obradom i korišćenjem vaših ličnih podataka kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.


Lične podatke prikupljamo, čuvamo i obrađujemo isključivo u skladu sa ugovorom o pružanju usluga i potpisanim Ugovorom o poverljivosti (NDA) zaključenim između Source Code Solutions DOO kao pružaoca usluge i korisnika kao primaoca usluge.


Za specifične kontekste kao što su zapošljavanje ili događaji pogledajte našu Politiku privatnosti za kandidate za zapošljavanje i Politiku privatnosti za događaje.

Lični podaci koje prikupljamo od vas


Lične podatke o korisnicima obrađujemo isključivo u skladu sa ugovorom o pružanju usluga i potpisanim Ugovorom o poverljivosti (NDA).


Obim, vrsta i način obrade ličnih podataka ograničeni su na ono što je neophodno za izvršenje ugovornih obaveza, funkcionisanje sistema i pružanje ugovorenih usluga.

Lični podaci koje korisnik dostavlja u okviru ugovornog odnosa:

  1. osnovne identifikacione i kontakt podatke neophodne za korišćenje Usluga;
  2. podatke vezane za nalog, autorizaciju i upravljanje pristupom;
  3. poslovne i tehničke podatke koje korisnik samostalno unosi ili generiše korišćenjem sistema.

Podaci koji se prikupljaju automatski:


U okviru korišćenja Usluga, sistem može automatski obrađivati određene tehničke i operativne podatke (kao što su podaci o uređaju, mreži, IP adresi i aktivnosti u sistemu), isključivo u svrhu obezbeđivanja funkcionalnosti, bezbednosti, stabilnosti i unapređenja Usluga, u skladu sa ugovorom i NDA-om.


Source Code Solutions DOO:

  1. ne koristi podatke korisnika u svrhe koje nisu definisane ugovorom;
  2. ne pristupa sadržaju podataka korisnika osim ako je to neophodno radi tehničke podrške, održavanja sistema ili zakonske obaveze;
  3. ne deli podatke trećim licima, osim u slučajevima predviđenim ugovorom, zakonom ili uz izričitu saglasnost korisnika.

Svi podaci korisnika smatraju se poverljivim informacijama u smislu potpisanog NDA-a i štite se odgovarajućim tehničkim i organizacionim merama.

U koje svrhe i na kojim osnovima obrađujemo vaše lične podatke

  1. Pružanje i održavanje naših Usluga, uključujući praćenje njihovog korišćenja;
  2. Upravljanje vašim nalogom i registracijom;
  3. Izvršavanje ugovornih obaveza;
  4. Slanje obaveštenja, posebnih ponuda, vesti i edukativnog sadržaja;
  5. Kontaktiranje putem elektronskih sredstava komunikacije;
  6. Obrada i upravljanje vašim zahtevima;
  7. Analizu podataka i unapređenje Usluga, proizvoda i korisničkog iskustva.

Lične podatke obrađujemo isključivo u okviru NDA i ugovora sa korisnikom.

Koliko dugo čuvamo vaše lične podatke


Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarivanje svrha navedenih u ovoj Politici privatnosti, kao i radi ispunjenja ugovornih obaveza.


Po isteku roka čuvanja, podaci se brišu ili anonimizuju u skladu sa internim pravilima i ugovorom sa korisnikom.

Vaša prava u vezi sa privatnošću

  1. Zatražite pristup svojim ličnim podacima;
  2. Dobijete kopiju podataka (prenosivost);
  3. Ispravite netačne ili nepotpune podatke;
  4. Zatražite brisanje podataka;
  5. Ograničite obradu podataka;
  6. Uložite prigovor na obradu;
  7. Povučete saglasnost u svakom trenutku.

Svoja prava možete ostvariti kontaktiranjem putem: info@sourcecodesolutions.rs ili info@theone.rs

Sa kim delimo vaše lične podatke

  1. Povezanim pravnim licima;
  2. Pružaocima usluga koji postupaju po našim instrukcijama;
  3. Nadležnim organima kada je to zakonski ili ugovorno obavezno.

Ne prodajemo niti ustupamo vaše lične podatke trećim licima u marketinške svrhe bez vaše saglasnosti.

Međunarodni prenos podataka


U određenim slučajevima, vaši podaci mogu biti obrađivani van Srbije uz primenu odgovarajućih zaštitnih mera definisanih ugovorom i NDA-om.

Automatizovano donošenje odluka


Ne sprovodimo automatizovano donošenje odluka niti profilisanje.

Pritužba


Ako imate pitanja ili pritužbe u vezi sa privatnošću, možete nas kontaktirati direktno ili se obratiti nadležnom organu za zaštitu podataka u Srbiji.

Kako štitimo vaše podatke


Primenjujemo tehničke, organizacione i pravne mere zaštite radi sprečavanja neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe podataka, u skladu sa NDA i ugovorom sa korisnikom.

Kontakt podaci


Email: info@sourcecodesolutions.rs, info@theone.rs

Adresa: Source Code Solutions DOO, Oračka 4, Srbija